Chính sách bán hàng
Đại Khang Farm là một trong những công ty sản đông trùng hạ thảo học lớn và hiện đại nhất Việt Nam1. Đại Khang Farm luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm bao bì chất lượng cao, an toàn, tiện dụng và thân thiện với môi trường. Để đặt mua sản tại Đại Khang Farm, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau:
Liên hệ với Đại Khang Farm để đưa ra yêu cầu đặt hàng
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Đại Khang Farm qua các kênh sau:
Đường dây nóng:
Website:dkf.com.vn
Zalo:0856792666- 0859917666
Đặt hàng và thanh toán
Sau khi duyệt mẫu thiết kế, khách hàng có thể đặt hàng qua các phương thức sau:
Đặt hàng trực tiếp tại văn phòng công ty tại 71 trạng trình f9 Tp Đà Lạt – Lâm đồng
Đặt hàng qua trang thông tin của công ty dkf.com.vn hoặc qua email, zalo, điện thoại.
Phương thức thanh toán:
Đối với khách hàng trong nội thành TP Hà Nội: Thanh toán đợt 1 khách hàng cọc trước 40% ngay khi đặt đơn hàng. Đợt 2: thanh toán 60% số tiền còn lại sau khi nhận đơn hàng.
Đối với khách hàng ngoại tỉnh: Thanh toán 100% ngay khi đặt đơn hàng.
Hình thức thanh toán:
Thanh toán tiền mặt tại văn phòng công ty hoặc khi nhận hàng.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng về số tài khoản của công ty.
Giao nhận và bảo hành
Hình thức giao nhận:
Miễn phí giao hàng cho tất cả các khách hàng đặt giao trong nội thành TP HCM.
Đối với khách hàng ngoại tỉnh, Đại Khang Farm sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển tùy theo từng thời điểm và địa điểm giao hàng
Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng sẽ được Đại Khang Farm thông báo cho khách hàng khi đặt hàng và xác nhận lại trước khi giao hàng.
Khách hàng cần cung cấp chính xác địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên lạc để đảm bảo quá trình giao hàng được chính xác và đúng hẹn.
Chính sách bảo hành:
Đại Khang Farm cam kết bảo hành sản phẩm bao bì trong vòng 6 tháng kể từ ngày giao hàng nếu sản phẩm có lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển của Creen.
Đại Khang Farm không chịu trách nhiệm bảo hành nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không tốt hoặc do yếu tố tự nhiên.
Lưu ý:
Trong quá trình đặt hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ và phản hồi kịp thời cho Đại Khang Farm về các thông tin liên quan đến mẫu thiết kế, số lượng, ngày giao hàng, hình thức thanh toán và giao nhận.
Đại Khang Farm có quyền từ chối đặt hàng nếu khách hàng không đáp ứng các điều kiện đã nêu ở trên hoặc có dấu hiệu lừa đảo, gian lận.
Đại Khang Farm có quyền thay đổi nội dung của chính sách đặt hàng mà không cần thông báo trước để phù hợp với nhu cầu của công ty và quy định của pháp luật. Khi có thay đổi, Đại Khang Farm sẽ cập nhật ngày hiệu lực của chính sách đặt hàng này ở cuối trang. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra nội dung của chính sách đặt hàng này để nắm rõ các quyền và nghĩa vụ liên quan đến việc đặt hàng sản phẩm.
Để có thông tin chi tiết hơn, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email của công ty để được tư vấn và hỗ trợ.

